Zasady przejrzyście opisane.
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną i korzystania z serwisu ogłoszeniowo-informacyjnego poświęconego elektromobilności.
Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego AutaElektryczne.pl, dostępnego pod adresem https://autaelektryczne.pl, w tym korzystania z treści informacyjnych, kont użytkowników, katalogów firm i publikowania ogłoszeń dotyczących pojazdów elektrycznych oraz hybrydowych.
2. Serwis działa pod marką AutaElektryczne.pl. Użytkownik może kontaktować się w sprawach dotyczących serwisu za pośrednictwem formularza kontaktowego pod adresem /kontakt. Dane identyfikujące podmiot prawny prowadzący serwis powinny być udostępnione przed rozpoczęciem świadczenia usług na podstawie niniejszego regulaminu.
3. Korzystanie z publicznych treści informacyjnych serwisu nie wymaga rejestracji. Funkcje konta i publikowania ogłoszeń mogą wymagać zalogowania oraz udostępnienia danych niezbędnych do wykonania usługi.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób pozwalający zapoznać się z nim, pobrać go i zachować przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
5. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz bezpośrednio stosowanego prawa Unii Europejskiej.
Definicje
1. Portal lub Serwis – serwis internetowy AutaElektryczne.pl.
2. Operator – podmiot prowadzący Portal i świadczący za jego pośrednictwem usługi elektroniczne.
3. Użytkownik – osoba korzystająca z Portalu, niezależnie od tego, czy posiada konto.
4. Konto – indywidualna przestrzeń Użytkownika w Portalu, udostępniana po dokonaniu rejestracji i weryfikacji, jeżeli funkcja jest aktywna.
5. Ogłoszenie – przygotowana przez Użytkownika treść dotycząca oferowanego pojazdu lub usługi, wraz ze zdjęciami i informacjami kontaktowymi.
6. Ogłoszeniodawca – Użytkownik publikujący Ogłoszenie; może działać jako osoba prywatna albo przedsiębiorca.
7. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. Treści użytkownika – informacje, zdjęcia, opisy i inne materiały przekazane przez Użytkownika w ramach funkcji Portalu.
Zakres usług
1. Portal może udostępniać przeglądanie ogłoszeń, wyszukiwanie i filtrowanie ofert, poradniki, bazę wiedzy, katalog firm, informacje o usługach EV, mapę ładowania oraz funkcje konta.
2. Udostępnienie funkcji, w szczególności samodzielnego dodawania ogłoszeń, może następować etapami. Opis funkcji, przy której widnieje komunikat o przygotowaniu lub niedostępności, nie oznacza, że jest ona już świadczona.
3. Portal pełni przede wszystkim funkcję informacyjną i ogłoszeniową. Samo zamieszczenie oferty nie oznacza, że Operator jest stroną umowy sprzedaży pojazdu między Użytkownikami.
4. Warunki ewentualnych odpłatnych promocji, usług abonamentowych i dodatkowych funkcji zostaną wskazane odrębnie przed ich zamówieniem; żadna nieujawniona opłata nie jest naliczana na podstawie samego korzystania z portalu.
5. Informacje w poradnikach mają charakter ogólny i nie zastępują indywidualnej diagnostyki technicznej, porady prawnej ani profesjonalnej oceny konkretnego pojazdu.
Warunki techniczne i bezpieczeństwo
1. Do korzystania z Portalu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka obsługująca HTML, CSS, połączenia szyfrowane HTTPS i – dla wybranych funkcji – JavaScript oraz pliki cookies.
2. Użytkownik powinien chronić dane logowania, nie udostępniać hasła osobom trzecim i korzystać z aktualnego oprogramowania.
3. Zabronione są działania zakłócające pracę Portalu, próby obchodzenia zabezpieczeń, automatyczne przeciążanie usług, przejmowanie cudzych kont i rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania.
4. Operator może wprowadzać przerwy techniczne niezbędne do bezpieczeństwa, napraw i rozwoju usług. Nie ogranicza to ustawowych praw Użytkowników.
Rejestracja i konto
1. Jeżeli rejestracja jest włączona, zawarcie umowy o prowadzenie Konta następuje z chwilą ukończenia procesu rejestracji zgodnie z komunikatami Portalu, w tym potwierdzenia adresu e-mail, jeśli jest wymagane.
2. Użytkownik podaje aktualne, prawdziwe dane i nie może zakładać kont z wykorzystaniem tożsamości innej osoby bez odpowiedniego umocowania.
3. Użytkownik odpowiada za działania wykonywane ze swojego Konta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów; nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia, za które wyłączną odpowiedzialność ponosi Operator.
4. Użytkownik może zwrócić się o usunięcie Konta przez formularz kontaktowy. Usunięcie może nie obejmować danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przez prawo lub konieczne do dochodzenia bądź obrony roszczeń.
5. Operator może ograniczyć dostęp do Konta w razie uzasadnionego podejrzenia naruszeń, uwzględniając proporcjonalność, obowiązki informacyjne i dostępne środki odwoławcze.
Ogłoszenia i odpowiedzialność za treści
1. Ogłoszeniodawca odpowiada za prawdziwość, aktualność i zgodność z prawem podanych informacji, w tym uprawnienie do oferowania pojazdu oraz wykorzystywania fotografii.
2. Ogłoszenia nie mogą wprowadzać w błąd co do przebiegu, historii pojazdu, stanu baterii, pochodzenia, własności, ceny, wyposażenia lub dostępności.
3. Niedozwolone są treści bezprawne, naruszające prawa innych osób, dyskryminujące, nieuczciwe oferty, spam i treści niezwiązane z tematyką Portalu.
4. Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na techniczne przechowywanie, wyświetlanie i udostępnianie zamieszczonych treści w Portalu w zakresie niezbędnym do realizacji wybranej usługi; nie przenosi to praw autorskich na Operatora.
5. Operator może podjąć działania wobec treści naruszających prawo albo Regulamin, w tym ograniczyć ich widoczność lub je usunąć, zachowując wymagane prawem uzasadnienie i środki ochrony praw użytkownika.
6. Zawarcie umowy dotyczącej samochodu następuje między stronami tej umowy. Operator nie gwarantuje wypłacalności ogłoszeniodawców, stanu pojazdów ani spełnienia obietnic kontrahenta.
Zgłaszanie treści i moderacja
1. Zgłoszenia dotyczące podejrzenia bezprawnej treści można przekazywać przez formularz /kontakt, wskazując adres konkretnego ogłoszenia, przyczynę zgłoszenia i dane potrzebne do odpowiedzi.
2. Jeżeli określone przepisy aktu o usługach cyfrowych mają zastosowanie do Portalu, procedura obsługi zgłoszeń, uzasadnienia decyzji moderacyjnych oraz środki odwoławcze realizowane są na zasadach przewidzianych przez te przepisy.
3. Przy ocenie treści mogą być brane pod uwagę: zgodność z prawem, Regulaminem, kompletność zgłoszenia, ryzyko szkody, powtarzalność naruszeń i wyjaśnienia zainteresowanych stron.
4. Wątpliwości co do decyzji dotyczącej treści należy zgłaszać przez formularz kontaktowy, podając identyfikator sprawy lub odnośnik do treści i uzasadnienie odwołania.
Bezpłatność i przyszłe funkcje płatne
1. Przeglądanie publicznej zawartości Portalu jest bezpłatne.
2. Ewentualna możliwość bezpłatnej publikacji pierwszego ogłoszenia jest realizowana wyłącznie wtedy, gdy funkcja jest faktycznie dostępna oraz zgodnie z warunkami widocznymi przed publikacją.
3. Jeśli w przyszłości zostaną uruchomione usługi płatne, użytkownik otrzyma przed zawarciem umowy czytelną informację o cenie, czasie trwania świadczenia, sposobie płatności oraz prawach konsumenta, w tym ewentualnym prawie odstąpienia od umowy.
4. Niniejszy Regulamin nie stanowi oferty uruchomienia niedostępnych usług ani podstawy do automatycznego pobierania opłat.
Reklamacje i kontakt
1. Reklamacje dotyczące działania Portalu można zgłaszać przez formularz kontaktowy dostępny pod adresem https://autaelektryczne.pl/kontakt, opisując problem i podając dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
2. Zalecamy podanie daty zdarzenia, nazwy funkcji, komunikatu błędu i – jeżeli to przydatne – zrzutu ekranu bez nadmiarowych danych osobowych.
3. Operator udzieli odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem terminów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Brak odpowiedzi nie pozbawia Użytkownika praw wynikających z ustawy.
4. Skorzystanie z reklamacji nie wyłącza prawa dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem ani dostępnych prawnie pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów.
Zakończenie świadczenia usług i zmiany Regulaminu
1. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z publicznie dostępnych usług, a z prowadzenia Konta zrezygnować poprzez zgłoszenie usunięcia konta.
2. Zmiany Regulaminu mogą wynikać ze zmian prawa, funkcjonalności, sposobu świadczenia usług lub wymogów bezpieczeństwa. Istotne zmiany dotyczące trwających umów będą komunikowane odpowiednio wcześniej, a Użytkownik otrzyma informacje o przysługujących mu prawach.
3. Zmiany Regulaminu nie mogą pozbawiać Użytkowników uprawnień nabytych ani ograniczać praw przyznanych im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
4. Spory rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z obowiązującym prawem; postanowienie nie ogranicza uprawnień Konsumenta.
Prawa autorskie i odpowiedzialność
1. Układ graficzny, kod i treści redakcyjne Portalu są chronione zgodnie z przepisami prawa, z zastrzeżeniem praw osób trzecich.
2. Bez uprzedniej zgody uprawnionego nie wolno masowo kopiować i wykorzystywać materiałów w sposób naruszający prawa autorskie lub prawa do baz danych.
3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora w sytuacjach, w których takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne prawnie.
4. Postanowienia Regulaminu nie naruszają obowiązujących praw Konsumenta.
Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.
Przejdź do kontaktu




